【2】問い合わせ～申込み
【2】問い合わせ～申し込み
2016/07/25 【2】問い合わせ～申込み
2-1 問い合わせ対応の流れ 2-2 メール対応 2-3 面談対応 2-4 見積書発行 2-5 申込み時の注意事項 2-6 ギリギリ案件の申込について …
2-1 問い合わせ対応の流れ
2016/07/20 【2】問い合わせ～申込み
＜電話取り次ぎ対応＞ 担当：『お電話ありがとうございます。サポート行政書士法人の◯◯です。』 顧客：『ネットを見て電話したのですが、◯◯について教えてもらえますか？』 担当：『◯◯についてですね、かしこまりました。 担当 …
2-2 メール対応
2016/07/19 【2】問い合わせ～申込み
＜メール＞ ①all3のメーリスに登録されたメンバー宛に 件名“[all3:01747] ■問い合わせ■”のメールが届く。 これはSGのホームページを見て顧客が問い合わせフォームから送信しているもの。 ②このメールに対し …
2-3 面談対応
2016/07/18 【2】問い合わせ～申込み
＜新規面談＞ ※原則40分目安（60分以内）の対応を心がける！ 原則は、来社対応。 （訪問は特別な場合のみ。初回に訪問すると、以後も訪問になってしまうので注意する） また、そのまま受任になり申込後の初動も含む場合は90分 …
2-4 見積書兼申込書
2016/07/17 【2】問い合わせ～申込み
＜作成手順＞ ①DBへ見込み客の登録（未登録の場合） ②案件決裁者へ見積もり額の決裁依頼 ③見積書の作成（帰化・ビザは雛形を使用） の順に行う。 ※英文見積書を発行する場合はこちらからDL ①DBへ見込み客 …
2-5 申込書の取扱／本人確認
2016/07/16 【2】問い合わせ～申込み
＜申込者（署名捺印者）の注意＞ 申込人の署名者は、原則、申請者（申請する法人）。 但し、以下の場合は申込人が申請者と異なる場合も可とするが、 それ以外は代表決裁とする。 ①日本在住でない人のビザ認定申請を日本にいる招聘人 …
2-6 ギリギリ案件の申込について
2018/07/30 【2】問い合わせ～申込み
ギリギリ案件の申し込みを受ける場合は、申請者（または申請権限のある人）から、 承諾書を受領してから受任とする。 ・来週がビザの期限なので、急いで申請したい ・〇月に開業したいので、それまでに許可がほしい ・補助金の〆切が …
