【11】各業務に付随する運用
11-1 全件リード／クリーンアップ
2016/07/21 【11】各業務に付随する運用
全件リードとは 決裁者が管理担当の案件を全件チェックして、適正にリードすること ※【廃止】全件チェック 決裁者が管理担当の案件を全件チェックすること 全件リードのほうが適切なため廃止 決裁者は、自分の決裁案件全件について …
11-2 翻訳の業務について
2018/07/11 【11】各業務に付随する運用
【1. 翻訳のみの業務について】 翻訳書類の種類や使い道、翻訳する言語（※）に関わらず、受ける方針。 ★行政書士業務に関わる翻訳書類→サポート行政書士法人として、各オフィスが代表決裁で対応する。★それ以外の翻訳→SGコン …
11-3 許可見込みハガキ
2016/07/21 【11】各業務に付随する運用
許可ハガキを許可見込みハガキと呼称を統一する。 これは正確には、許可通知ではないので 許可が断定されたように伝えるのは事実と異なるためである。 顧客へメールをする際は以下のようにする。 『●●の在留資格変更について、 本 …
11-4 定款認証依頼を行う前に
2016/07/21 【11】各業務に付随する運用
①正しく本人確認を行い、本人確認シートをＤＢへアップすること。 ※詳細は申込時の注意事項を参照 ※アップは、申込書と同じ案件にアップすること ②依頼者本人に、定款内容を確認してもらっていること。 ③請求書を発行して、入金 …
11-5 チームやオフィスをまたぐ業務依頼
2016/07/21 【11】各業務に付随する運用
≪チームをまたぐ業務の依頼について≫ ①全体最適になるように依頼する。ミッションを確認すること。 →質問は基本的に依頼時にのみ行うようにする。 ②チームをまたいで実務担当を依頼する場合は、代表決裁を事前に受ける。 ※オフ …
11-7 郵送物の取り扱い
2016/07/20 【11】各業務に付随する運用
■目次 1. 郵送方法の優先順位 2. レターパックの使用について 3. 郵送宛名について 4. 印字の場合の情報共有 5. 返信用封筒について 6. 郵便物の開封について ＜1.郵送方法の優 …
11-8 プリントアウトのルール
2017/02/14 【11】各業務に付随する運用
＜作成書類サイズについて＞ 作成する書類は、A４縦で印刷できるように、統一してください。 （どうしても収まらない場合は、A3横） A4横とかになると、顧客がプリントアウトしにくくなったりして、面倒をかけます。   …
11-9 パスワード管理
2017/02/14 【11】各業務に付随する運用
基本、★パスワードは常勤社員のみで保持してください。 但し、在宅スタッフ等への開示については、 個別に承諾しますので、鈴木さんへ相談ください。 また、 ★パスワードは全部をメールに記載しないでください。 良い例 下4桁が …
11-10 守秘義務契約・秘密保持契約について
2017/06/08 【11】各業務に付随する運用
顧客から要請があった場合には、 SGのひな形をＰＤＦにして送付してください。 ◆フォーマット保存場所◆ ＞☆各種フォーマット＞実務関係＞［使用可］SG契約書_決裁済 「SGの場合はこのようになってます」のような感じで、 …
11-11 謄本オンライン請求操作方法
2019/07/14 【11】各業務に付随する運用
謄本オンライン請求 操作方法 目次 はじめに 申請：不動産謄本の検索 申請：会社謄本の検索 申請：送付・受け取り先の設定、申請 申請：支払いについて 申請：複数まとめて取得する方法 はじめに https://www.to …
