【4】実務進行と申請対応フロー
4-1 初動
2017/10/12 【4】実務進行と申請対応フロー
※初動は受任当日(または翌日)に行う。 遅れは、トラブルや満足度低下の原因になるため、 決裁者も初動が遅れていないか指導をすること。 初動とは受任後の一連業務のこと。 具体的には下記を行うこと。 ①案件詳細 …
4-2 実務依頼
2017/10/12 【4】実務進行と申請対応フロー
<書類作成時のルール> ①書類作成をする場合、必ず上から順に埋める。 未確認で埋まらない箇所があれば、色付けして、後日入力を忘れないようにする。 NG例→手元にパスポートがあるので、まずは名前と生年月日から入力する。 ※ …
4-3 証明書取得
2017/10/12 【4】実務進行と申請対応フロー
証明書類の取得は原則、郵送請求とする。 郵送不可の場合のみ訪問取得とする。 会社謄本、不動産謄本は、オンラインを原則とするので、 法務局に直接行くのは、原則なしです。 どうしても必要な場合は、再発防止の対策とともに、 鈴 …
4-4 Wチェックと決裁
2017/10/12 【4】実務進行と申請対応フロー
<ダブルチェックを行う際のルール> ①原則、Wチェックは行わない。 ②行う場合は、案件決裁者の指示が必要。 ③Wチェックは、出社メンバーで行う。(在宅依頼は禁止) ④Wチェックは、その日または翌日に行う。 特に③が注意 …
4-5 顧客確認
2017/10/12 【4】実務進行と申請対応フロー
<作成書類は顧客確認後に申請してください> 書類は、最終確認を必ず顧客にしてもらってください。 全部任せてもらったからと、顧客未確認のまま、勝手に書類を提出することはできません。 原則は、すべての書類ですが、 どうしても …
4-6 行政等への申請
2017/10/12 【4】実務進行と申請対応フロー
<申請前後の業務> ①申請書類一式のスキャンを取り、該当する顧客フォルダへ保存する。 ②行政等へ申請を行う。 ③申請完了後はDB変更、お客様へ連絡等一撃で終わらせる。
4-7 申請時のDB入力
2017/10/12 【4】実務進行と申請対応フロー
・申請後、案件のステータスを「進行中」から「申請中」へ変更。 ・案件情報を編集から申請日を入力。 ※ビザの案件は忘れずに「申請番号」を半角で入力。 ※再申請の場合、案件を新たに作成すること。 DB入力に関しては、こちらも …
4-8 請求書発行
2017/10/12 【4】実務進行と申請対応フロー
■目次 【COMP】 ■ 報酬をまとめて支払う際に使用するフォーマット (主に補助金、ビザ担当者) ■司法書士と連携する場合について 【1. 請求書の支払期限について 】 【2. 請求書、領収書の宛名について】 【3. …
4-9 許可後の対応
2017/10/12 【4】実務進行と申請対応フロー
※注意※ 許可が見込まれる書き方であったとしても、「許可」ではありません。 管理担当は、顧客等に許可と伝えてはいけません。 「許可の可能性が高い通知書が来ました」などと伝えましょう。 <許可後の業務> ①請求書を発 …
4-10 ビザ実務の注意事項
2017/10/12 【4】実務進行と申請対応フロー
ガイドラインや審査基準の変更について http://www.moj.go.jp/nyuukokukanri/kouhou/nyuukokukanri01_00006.html <理由書について>理由書に記載した経緯が、前 …