初回問い合わせ電話の回答を詳しくしないようにしてください。
一定、専門知識がついてくると、
問い合わせに回答したくなりますが、
回答を多くすることは、アポ率を落とす結果となり、
業績にマイナスに働きます。
問い合わせ電話については、
①質問には原則のみを回答 ※個別ケースは面談時
②要件チェック
③アポイント調整
をお願いします。
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一定、専門知識がついてくると、
問い合わせに回答したくなりますが、
回答を多くすることは、アポ率を落とす結果となり、
業績にマイナスに働きます。
問い合わせ電話については、
①質問には原則のみを回答 ※個別ケースは面談時
②要件チェック
③アポイント調整
をお願いします。