＜作成書類は顧客確認後に申請してください＞
書類は、最終確認を必ず顧客にしてもらってください。
全部任せてもらったからと、顧客未確認のまま、勝手に書類を提出することはできません。
原則は、すべての書類ですが、
どうしても、すべての書類に目を通すことができない場合は、
口頭で要点を確認する形でもいいです。
そうすることで、間違いがあった場合のトラブルが軽減できます。
顧客が間違いに気づいてくれることもありますし、
ヘビークレーム予防にもなります。
なお、オンライン申請は、申請時には顧客にチェックしてもらえないので、
申請内容を事前にチェックしてもらってください。
申請時には、間違うと大変なので、2人体制で行ってください。
