1. DBとは
2. DBへのログイン方法
3. 操作方法
4. 顧客名のつけ方
5. 顧客間相互関係情報の登録方法
6. 見積発行
7. 請求書発行
8. 案件登録
9. 案件のステータスについて
10. その他諸注意
DB使い方レクチャー動画 ”<https://youtu.be/mHVWSl_Udfc>”
<1.DBとは>
社内の顧客・案件管理データベース「COMP」のことを、SGでは「DB」と呼んでいます。
DBを使用すれば、顧客管理、案件管理、進捗管理、見積・請求書発行、期日管理などが簡単にできますので、
ここに全ての情報を集約するように使いこなしていきましょう!
<2.DBへのログイン方法>
https://comp.ne.jp/mp/support_g/index.php?menu=main_function_menu
上記URLからログインが可能です。
別途アナウンスされる「暗号化キー」「ログインID」「パスワード」の3点を入力してログインしてください。
<3.操作方法>
「メインメニュー」を開くと、このような画面が表示されます。
よく使用されるのは、画面上の赤枠で囲ってある①~⑤の部分です。
①新規顧客登録
新しく顧客の情報を登録します。
※「新規顧客登録」のショートカットが画面上部に表示されていない場合は、
メインメニュー内中段左の「顧客管理」カテゴリの一番下、「新規顧客登録」をクリックしてください。
このDBでは、まずは外側の「顧客」の箱を作り、
その内側に「案件」の箱を作るイメージで管理が行われます。
まずは外側の箱、顧客の登録から始めます。
画面は下記のようになっています。
薄い黄色になっている枠内はDBシステム上の必須入力項目です(入力しないと登録が完了しません)。
その他、下記に挙げられている項目は社内or行政書士法上の必須入力項目なので、漏れなく入力しましょう。
※ただし、顧客間相互関係情報として、相互リンクさせておくこと
⑤在留申請(変更、更新、取得、永住、再入国、就労資格 等)
申請人から申込みを受領すること。顧客登録も申請人名で登録。
(注1)
認定申請を奥さん(日本にいる日本人)が申し込み、
その後リピートで更新や永住を受任した場合も、
前の顧客IDは使わず、旦那さん(外国籍の申請人)の情報で改めて顧客登録をしてください。
(注2)
認定申請は、在留資格に応じて、
配偶者や所属機関の担当者(申請の代理人)から申し込みをもらってもOKです。
顧客登録は、申込みをした人で登録してください。
(注3)
新規登録時には、顧客間相互関係情報に、情報を入力して、元の案件を紐付けしてください。
※ 必ず、何故登録しているのか「関係性」も記入してください。登録した理由が記載されていない場合、経理では、「紹介先では?」とわからなくなります。
③案件作成
顧客が登録できたら、次に内側の箱「案件」が登録できるようになります。
申込書をもらったら、最初に行うのは案件の登録です。
③の「案件」カテゴリの中の、「新規案件作成」から、案件を作成することができます。
その場合は、下記のような画面になります。
または、顧客情報画面の右側エリア、一番上の「案件一覧」というカテゴリ内のボタン「案件新規登録」をクリックしましょう。
ボタンをクリックすると、別ウィンドウでこのようなポップアップが表示されます。
★案件情報の入力項目のポイント(※オレンジ項目は初回登録時の必須入力項目)
・関係社員
→合計が100%になるように入力する
完了MTG時に、按分決裁を依頼して、最終確定。
・受任日
→方針MTG決裁日に受任日を入力
・売上予定日/報酬額
→見込から計算して予定をたて、入力する
報酬額は申込書の通り
・申請予定日
→見込から計算して予定をたて、入力する
・申請日と申請番号
→申請後に入力(申請番号がないジャンルの案件の場合は番号入力は不要)
・許認可日と次回更新日
→許可後に入力
・進捗
→後述「案件のステータスについて」参照
★ファイル名は、「申込書」「受任通知書」ワードを先頭に入れてください。
案件詳細表示画面の左側エリア、「案件情報」の右上の方にある「File」ボタンを押すと、下記のような画面になります。
「新規ファイル」ボタンを押すと、別ウィンドウでこのようなポップアップが開きます。
「ファイルを選択」から、アップロードする申込書のPDFや画像ファイルを選択し、「アップロードする」ボタンを押して完了です。
ここまでの一連の流れで、案件登録完了です。
<9.案件のステータスについて>
進捗ステータスの変更は「日報入力」か「営業入力」からのみとなりま
予定・日報の入力は、顧客や案件の画面から行うことができます。
★顧客画面から予定・日報を入力する場合は、下記画面の左側エリア「営業履歴」の「予定入力」「日報入力」ボタンから
★案件画面から予定・日報を入力する場合は、下記画面の右側エリア「営業履歴」の「予定入力」「日報入力」ボタンから
日報は実質の進捗があった時に、新しく追加していってください。
・連絡をしたが繋がらない
・まだ人の要件が整っていない
など進捗確認をしても、状況が動いていない場合は日報を新しく作るのではなく、
最終の進捗に追記をして行ってください。
必ず「予定」が入力されている状態でDBを更新するようにしましょう。
登録担当者:本社 増野
分類:報酬
入金の検索:入金は検索しない
1ページの表示件数:100件
↓
売上検索ボタンを押す
<10.その他諸注意>
(例)書類を顧客へ発送。
◯◯を受取。
◯◯を督促、等、
★月初の数値確定を速やかに行うために、下記に注意してください。★
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・DB入力は、必ず月末(月内)で終える。
・請求書を作成した日=売上日ですが、作成日は遡って入力しない。
・登録ボタンを押した後、次の画面に移るまで時間がかかっても、
再度登録ボタンを押さない。(2回以上押下すると重複登録になります)
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★無事申請したら業務完了ではなく、速やかに、正しくDBへ入力することまで
★紹介案件の場合、案件情報の黄色部分を忘れずに入力してください。
それがない場合、顧客間相互関係情報に記載があっても経理では紐づけできないので、紹介先へ案内は行いません。